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城市轨道交通运营管理(乘务方向)
培养方向:本专业主要培养德,智,体全面发展,掌握城轨企业战略管理,人力资源管理,国际人文管理,国际旅游基本理论与知识的轨道营运高级综合人才,该专业注重人员素质与能力开发,着力培养学生的公关能力,组织能力和涉外经营能力等。
教学计划:管理学原理,旅客心理学,旅游企业管理实务,旅游资源规划与开发,中外习俗,城轨交通概论,城轨交通行车组织,茶艺茶道,现代服务礼仪,形体与美容,语言艺术训练,英语听说训练,哑语基本知识等。
城市轨道交通运营管理
培养方向:本专业主要培养德、智、体全面发展的掌握城轨企业运营系统的基本理论知识,具备行车组织和调度指挥的操作技能,掌握城轨运营管理业务,具备车站客运组织、综合控制及处理突发事件的基本能力,从事轨道交通一线站务管理,行车指挥、客运组织与服务、票务管理、站场设计、综合控制等的高等工作的技术应用性专门人才。

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